よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

即日〜3日営業日で配送業者に持ち込みます。
基本的にはネコポス、又はメール便での発送になります。

商品の到着は配達地域によって異なります。

ギフトラッピングはできますか?

大変申し訳ございませんが、現在はラッピングサービスは行っておりません。

サイズが合いません、返品できますか?

ネット販売ですので、サイズの不安はつきものだと思います。お気持ちお察し致します。

サイズにつきましては、平置き寸法のサイズを参考に、としか言えないのも現状です。

出来ればお手持ちのレオタードと比較して頂ければ、かなり参考になるかと思います。


サイズが合わず、どうしても返品したい場合


事前連絡の上、タグを切らない、捨てない事を条件として、システム使用料(630円) + 返送費用をご負担の上、当方まで返送下さい。

その際、システム使用料 630円(購入された時点で掛かる費用です)を差し引いた金額を商品返却の確認が出来次第、購入者様の銀行口座に返金致します。


例 (3,000円の商品の場合)

商品代金3,000円 - 630円 = 2,370円
2,370円をお客様の銀行口座にお振込致します。別途、返送料金をご負担の上。方法まで発送お願い致します。

返品、交換について

発送前に検品は行っておりますが、万が一不良品がございましたら、ご連絡を宜しくお願い致します。
メールにて対応させて頂きます。

海外の輸入品の為、日本製に比べると縫い目にほつれやズレなどがある場合がありますが、海外製品をご理解の上、ご購入お願い致します。

モニターや端末の機種、種類によっては多少商品の色合いが違って見える場合もございます。ご了承下さい。

タタミジワがある場合がありますので、一度、洗濯、水通し後の着用をお薦め致します。